ケアマネジャーとは
要介護の認定を受けた方が、最適な介護サービスを受けられるようサポートをする専門家が「ケアマネジャー」です。利用者様が自立した生活をおくれるように、心身の状態にあった介護サービスについての相談、助言を行います。
担当のケアマネジャーと一緒に、ケアプランの作成から介護全般の相談を行います。
ケアマネジャーの仕事内容
◆要介護認定の申請代行
市町村への介護保険申請に必要な書類作成・書類提出などの申請を代行いたします。
初回認定の他にも、更新時、要介護状態区分変更時の申請代行も承いたします。
◆ケアプランの作成
ご希望を伺うだけではなく、利用者様の状況・状態に応じたサービスの提案もさせて頂きながら、適切なケアプランの作成を行います。
◆介護サービス事業者との連絡調整
サービス担当者会議の開催、日常的な連絡・調整の他、利用者様の要望を事業者へ伝えるなど、納得いただけるサービスの提供を目指しております。
◆サービス実施状況の把握とサービス計画の練り直し など
月に一度ご自宅に訪問し、利用者様・ご家族様に直接お話を伺いし、ケアプランが適切に機能しているかなど状況把握に努めております。
◆介護サービスに関する相談・情報提供
介護保険についての説明は勿論、公的サービスの情報提供もさせて頂きます。
◆サービスに関する苦情や疑問の受付
ご利用の介護サービスに対する苦情や疑問などの受付窓口でもあります。
ご遠慮なくご相談下さい。
